发表日期:2008年1月30日 编辑:3939 有10964位读者读过此文
诚信 从我做起

5062便利店/朱军明

 

一天下午,我打扫完门口的卫生后,忽然瞥见散装柜台上有一个棕色的钱包。那时,收银员卢静正在电脑旁聚精会神地输要货,根本未注意到,于是,我叫她把钱包先放好,等待失主前来认领。

在许久未有失主认领的情况下,我们便商量通过钱包内的物品来查找失主。打开钱包才发现,里面除了有近两千元现金外,还有一张社保卡、4张银行卡及一张近5000元的购物卡。我想:这位顾客将这么多钱和贵重的东西遗失,不知道现在该多着急啊!

我们急忙查询银行,但银行有关负责人告诉我们,失主的联系方式属于个人隐私,不能告诉我们。第二天一早,我将此事告诉了另一个收银员,当说到失主的名字时,她兴奋地说:他在我们店里刷过几次卡,住处肯定就在附近。于是,我们将目标锁定在门店后面的碧云天小区。通过小区物管,我们找到了他。当他带上身份证前来认领时,激动得一直不停地说谢谢,并掏出200元作为酬谢,我们婉言谢绝了。临走时他买了30多元的商品,以此表示对我们红旗连锁的信任。

望着他拎着商品远去的背影,我们都笑了。“诚信经商,便民利民”是我们的服务宗旨,“忠于职守,廉洁奉公,为人正派,胸怀大局”十六字精神是我们每一个红旗连锁员工的行为指南。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中,赢得更多的消费者,占据更大的市场份额。

 

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